为了保证极致性价比,爱空间除了有着高效的供应链,在系统化的管理和对工人产业化的培训上,同样践行着低毛利率倒逼出高效作业的模式,形成了一个良性、闭环、可复制的自营系统。在打破传统家装潜规则的同时,爱空间的这些颠覆性创新,也正在逐渐成为家装行业的新标准。
之前的工人是散养,现在招募为产业工人,如何将游击队变为正规军?陈炜讲到了精细化管理,“每开一个城市需要多大展厅、多大仓储、多少产业工人、需要如何配备、每个设计师每月做多少单、每个项目管家需要管多少单……等等,均有一系列的指标。”
以产业工人招募为例,“我们都会问两个问题,一、会不会用微信,二、是否会用微信抢红包”。工人绑定爱空间的微信服务号后,ERP系统会自动派单,“以水电班为例,订单优先派给五星级的,五星级的组不选,才会落到4星级的组。
如果工人是兵的话,那么项目管家便是将,爱空间采取“兵将分离”的制度,对工人直接管理,“从工人招募、培养、派单、施工、监理、考核、发工资等均完全自己做”,并自建信息系统,“所有的信息链、物流信息、资金信息、工人管控信息等,全部在ERP系统内打通”。
之前的工人是散养,现在招募为产业工人,如何将游击队变为正规军?陈炜讲到了精细化管理,“每开一个城市需要多大展厅、多大仓储、多少产业工人、需要如何配备、每个设计师每月做多少单、每个项目管家需要管多少单……等等,均有一系列的指标。之前的工人是散养,现在招募为产业工人,如何将游击队变为正规军?陈炜讲到了精细化管理,“每开一个城市需要多大展厅、多大仓储、多少产业工人、需要如何配备、每个设计师每月做多少单、每个项目管家需要管多少单……等等,均有一系列的指标。